Privacybeleid van Toekomstige Mode

Bij Toekomstige Mode (verder “wij”, “ons” of “onze”), bereikbaar via toekomstigemode.com, hechten wij groot belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn. Door onze website te gebruiken en/of producten bij ons te kopen, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dit beleid.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via toekomstigemode.com is de eigenaar van Toekomstige Mode. Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je gegevens kun je terecht op de daarvoor bestemde contactpagina op onze website.

2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten optimaal te kunnen leveren:

  • Gegevens die je zelf verstrekt: Dit zijn gegevens die je actief aan ons doorgeeft, zoals wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief. Dit kan onder meer omvatten: je naam, e-mailadres, (lever)adres, telefoonnummer en betaalgegevens.
  • Gegevens die automatisch worden verzameld: Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde technische gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit kan informatie bevatten over je IP-adres, browser type en versie, besturingssysteem, verwijzende website, bezochte pagina’s op onze site en de tijden van je bezoek.
  • Gegevens van derden: Soms ontvangen we gegevens van vertrouwde derde partijen, zoals betalingsverwerkers (bijv. om een transactie te bevestigen) of sociale-mediaplatforms (als je ervoor kiest om via je sociale account in te loggen).

3. Waarom verwerken we je gegevens (grondslag)?
We verwerken je persoonsgegevens op basis van verschillende wettelijke grondslagen:

  • Voor de uitvoering van een overeenkomst: Om jouw bestelling te kunnen verwerken, leveren en factureren, en om je klantenservice te kunnen bieden (bijv. om je een trackingcode te sturen).
  • Op basis van je toestemming: Als je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, verwerken we je e-mailadres om je marketingberichten te sturen. Je kunt deze toestemming altijd intrekken via de afmeldlink in elke e-mail of door contact met ons op te nemen.
  • Voor onze gerechtvaardigde belangen: We analyseren het gebruik van onze website (via anonieme of geaggregeerde gegevens) om de gebruikerservaring te verbeteren, onze website te beveiligen en fraude te voorkomen.
  • Om te voldoen aan een wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld het bewaren van financiële administratie voor de belastingdienst.

4. Hoe gebruiken we je gegevens?
Je gegevens worden gebruikt voor specifieke doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van je bestellingen en het beheren van je account.
  • Het communiceren met jou over je bestelling, account of onze diensten (service e-mails).
  • Het sturen van persoonlijke aanbiedingen, nieuws en inspiratie via onze nieuwsbrief (alleen met je toestemming).
  • Het verbeteren van de functionaliteit, inhoud en gebruikerservaring van onze website.
  • Het uitvoeren van analyses en marktonderzoek.
  • Het waarborgen van de beveiliging van onze website en het voorkomen van misbruik of fraude.

5. Delen met derden
Wij verkopen je persoonlijke gegevens nooit door aan derden. We delen gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid. Dit kan gaan om:

  • Logistieke partners om je bestelling te bezorgen.
  • Betalingsverwerkers om betalingen veilig af te handelen.
  • IT-dienstverleners die onze website hosten of onderhouden.
  • Marketingtools (zoals e-mailsoftware) om onze nieuwsbrief te versturen (met toestemming).
    Al deze partijen zijn contractueel gebonden om jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen en adequaat te beveiligen, en mogen deze enkel gebruiken volgens onze instructies.

6. Bewaartermijnen
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld, of dan wettelijk is vereist. Factuurgegevens bewaren we bijvoorbeeld wettelijk verplicht gedurende 7 jaar. Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren we totdat je je afmeldt.

7. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je apparaat worden opgeslagen tijdens je bezoek. We gebruiken:

  • Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website (zoals je winkelwagen onthouden).
  • Analytische cookies: Deze helpen ons (anoniem) te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we deze kunnen optimaliseren.
    Je kunt cookies weigeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website dan mogelijk niet goed werken.

8. Je privacyrechten
Je hebt belangrijke rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage en correctie: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je verwerken en deze te laten corrigeren als ze onjuist zijn.
  • Verwijdering (“recht op vergetelheid”): Je kunt verzoeken je gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
  • Beperking van verwerking: Onder bepaalde voorwaarden kun je vragen de verwerking van je gegevens tijdelijk te stoppen.
  • Dataoverdraagbaarheid: Je kunt een verzoek indienen om de gegevens die wij van je hebben in een machineleesbaar formaat te ontvangen.
  • Toestemming intrekken: Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming (zoals de nieuwsbrief) kun je deze te allen tijde intrekken.

Voor het uitoefenen van je rechten of voor vragen kun je contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden op onze website. We kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren om misbruik te voorkomen.

9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website gebruikt een beveiligde (HTTPS) verbinding, en gevoelige gegevens (zoals betalingsinformatie) worden versleuteld.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd aan te passen, bijvoorbeeld naar aanleiding van nieuwe functionaliteiten op de website, wettelijke wijzigingen of feedback van gebruikers. De actuele versie is altijd beschikbaar op toekomstigemode.com. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in januari 2024.