Veelgestelde Vragen over Toekomstige Mode

Welkom bij de veelgestelde vragen (FAQ) pagina van Toekomstige Mode. Op onze website toekomstigemode.com vind je een unieke collectie die stijl, comfort en toekomstgericht denken combineert. Hieronder hebben we de meest voorkomende vragen voor je verzameld. Mocht je er toch niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op via de daarvoor bestemde kanalen op onze website.

1. Wat is Toekomstige Mode voor een merk?
Toekomstige Mode is een online modemerk dat zich richt op tijdloze, duurzame en stijlvolle kleding en accessoires. Onze collectie is ontworpen voor mensen die waarde hechten aan kwaliteit, elegantie en een bewuste levensstijl. We streven ernaar om producten aan te bieden die niet alleen mooi zijn, maar ook met oog voor de toekomst en het milieu zijn gemaakt.

2. Hoe kan ik een account aanmaken?
Het aanmaken van een account is eenvoudig. Klik rechtsboven op de homepage op ‘Account’ of ‘Mijn account’ en volg de stappen. Een account biedt voordelen zoals sneller afrekenen, het bijhouden van je bestellingen en toegang tot exclusieve aanbiedingen.

3. Hoe plaats ik een bestelling?

• Navigeer naar het product dat je wilt kopen.
• Kies de gewenste maat en kleur en klik op ‘Toevoegen aan winkelwagen’.
• Ga naar je winkelwagen (het winkelwagentje rechtsboven) en controleer je selectie.
• Klik op ‘Naar de kassa’ en volg de instructies om je gegevens in te vullen en de bestelling te bevestigen.
• Je ontvangt direct een e-mailbevestiging.

4. Welke betaalmethoden accepteert toekomstigemode.com?
We accepteren verschillende veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard), Bancontact en op sommige locaties ook PayPal. Alle betalingen worden versleuteld verwerkt via een beveiligde verbinding.

5. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Helaas kunnen we een bestelling niet meer wijzigen of annuleren zodra deze is verwerkt en klaar is voor verzending, vanwege onze snelle afhandeling. Controleer daarom altijd zorgvuldig je winkelwagen voordat je de bestelling plaatst. Voor vragen over een recente bestelling kun je ons benaderen.

6. Hoe werkt het retourproces?
We hopen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Mocht een artikel toch niet bevallen, dan kun je het binnen een bepaalde termijn retourneren. Het product moet ongedragen, ongewassen en in de originele staat met alle labels en verpakking zijn. Retourneren doe je eenvoudig via je persoonlijke account op de website, waar je een retouraanvraag kunt starten. Je ontvangt dan verdere instructies. Na ontvangst en goedkeuring van de retour wordt het aankoopbedrag teruggestort op je originele betaalwijze.

7. Zijn de producten op voorraad?
Op de productpagina’s geven we duidelijk aan of een artikel op voorraad is. We doen ons best om de voorraadstatus actueel te houden. Is een artikel niet meer op voorraad, dan staat dit vermeld en is het niet meer bestelbaar.

8. Wat als mijn maat niet goed zit?
Raadpleeg voor aankoop altijd onze gedetailleerde maattabel, te vinden op elke productpagina. Meet jezelf zorgvuldig op en vergelijk dit met de tabel voor de beste pasvorm. Bij twijfel raden we aan een maat groter te kiezen. Houd er rekening mee dat maten per model kunnen verschillen.

9. Zijn de producten van Toekomstige Mode duurzaam geproduceerd?
Duurzaamheid is een van onze kernwaarden. We zetten ons waar mogelijk in voor het gebruik van duurzamere materialen, zoals biologisch katoen of gerecyclede stoffen, en werken samen met partners die eerlijke arbeidsomstandigheden nastreven. Op de productpagina’s vind je meer informatie over de specifieke materialen.

10. Hoe kan ik de nieuwste collecties en aanbiedingen volgen?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief onderaan de homepage! Zo blijf je als eerste op de hoogte van nieuwe collecties, exclusieve kortingen en stijlinspiratie. Je kunt ons ook volgen op onze sociale media kanalen voor dagelijkse updates en looks.

11. Mijn vraag staat er niet tussen. Wat nu?
Geen probleem! Voor alle overige vragen, specifieke verzoeken of ondersteuning kun je terecht op onze contactpagina op toekomstigemode.com. We helpen je graag zo snel mogelijk verder.

Bedankt dat je kiest voor Toekomstige Mode. We wensen je veel plezier met shoppen!